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25/06/2014 11h00

Nasf promove treinamento de atendentes da Saúde

O Núcleo de Apoio à Saúde da Família (Nasf), da Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Passos, promove nesta quarta-feira (25) um treinamento especial para a capacitação em atendimento ao público dos recepcionistas da área da Saúde. O evento, que será conduzido por psicólogos do Nasf, será realizado no Centro de Referência Regional da Saúde do Trabalhador (Cerest) nos períodos da manhã e da tarde. 
    De acordo com um dos coordenadores do Nasf, Marcel Aguiar Galdino Guiraldelli, o objetivo é preparar os recepcionistas para prestarem um bom atendimento aos usuários da saúde, uma vez que nem todos estão devidamente preparados para trabalhar com o público. “Serão realizadas palestras e orientações sobre humanização do atendimento, técnicas para abordar os usuários, práticas organizacionais, discussão de casos, dentre outras ações”, disse.
  

  Ainda conforme o coordenador, os psicólogos Frederico Eustáquio Manuel e Camila Oliveira, ambos do Nasf, possuem grande experiência nesta área e serão os responsáveis pela capacitação. “Todos os recepcionistas locados nos setores da Secretaria de Saúde estão convidados a participar do evento. Será em dois turnos: para os que trabalham pela manhã participarem à tarde e, para os que trabalham pela tarde, vice-versa”, informou.
    A intenção do Nasf, segundo Marcelo Guiraldelli, é implantar um protocolo de treinamento com psicólogos para todos os atendentes que ingressarem no serviço público municipal de saúde. Nesta quinta-feira, a capacitação será das 7h30 às 11h e das 13h às 16h.
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